解决问题的能力是个人职场立足的根本，决定了个人在企业或组织中的地位，企业之所以雇佣员工，就是让其来解决问题的。
解决问题的能力是如此重要，而想要解决问题，首要的是明白掌握怎么去发现问题。
如果不能发现问题，解决问题也就无从谈起了。领导与普通员工的区别往往就在于前者更善于发现问题。面对同样的场景，同样的事情，普通员工习以为常，意识不到存在什么样的问题，可当领导抛出问题时，才发觉还真是存在的问题。
为什么说发现问题比总结成绩更重要？
成绩是显性的，在不在意都摆在那里，有目共睹；问题是隐性的，不用心去发现和解决，就容易把小问题累积成大矛盾，一旦爆发后果严重。所以，发现问题比总结成绩更重要，这就要求我们必须善于去发现问题、敢于去面对问题、乐于去解决问题。
如何去发现问题？怎样增强问题思维
发现问题需要敏锐，面对问题需要勇气，解决问题需要睿智。
事物发展的过程就是不断发现问题、解决问题的过程，高质量的发展需要高质量地解决深层次、关键性的问题。能不能发现问题，善不善于解决问题，考验着一个人甚至一个团队的事业心、责任感和洞察力。这就是发现问题的能力，也就是问题思维。那么，问题思维从哪里来？怎样才能增强问题思维？
首先，问题思维来自于强烈的忧患意识。
人无远虑，必有近忧，如果没有长远的打算，就会有即将到来到忧患。孟子说：“生于忧患，死于安乐。”强调的就是要有强烈的忧患意识。常怀忧患之心，就会产生一种焦虑和不安，就会保持一分清醒和警觉，在胜利面前不骄傲，挫折面前不低头，这样才能看清事物的真面目，正视自己的问题和不足。
其次，问题思维来自于强烈的进取心和责任感。
从本质上来讲，人人都有争强好胜的初心和欲望。但是随着时间的消磨和阅历的增长，一些人被磨去了棱角，变得激情不再，随波逐流，安于现状，不思进取，自然不愿意也不善于去发现和解决这样那样的问题。优秀员工和一般员工最大的差别，就是在进取心和责任感上的差异。
缺乏强烈的进取心和责任感，即使问题摆在面前，有的人依然会视而不见。唯有始终保持进取之心，才会不甘人后，认真履职尽责、创先争优，才会激情满怀地投入工作，积极主动地去研究问题、解决问题、推进工作、促进发展。这也是我们不忘初心、不辱使命的动力源泉。
第三，发现问题的能力来自于不断地学习和积累。
强烈的忧患意识和强烈的进取心、责任感，催促我们不断地加强学习，以不断提升自身素质和本领，不断适应新时代、新发展、新任务、新要求的需要。
学习是我们的立身之本，也是提升素质、增强本领的必由之路。没有知识和经验的长期积累，人云亦云、唯唯诺诺也就在所难免，就很难有自己深刻而独到的见解，就更谈不上去发现问题、研究问题、解决问题了。
因此，必须把增强学习能力作为自己的基础能力来加以培养和锻炼，在学习中进行比较、分析和甄别，学以致用，学用相长，常思“是什么”，常想“为什么”，常问“还会有什么”，举一反三，久久为功，方能在增长知识、提升素质的同时，不断提升自己的分析观察能力和研究思考能力。常学则不满，常思则不怠，一个勤奋好学的人，始终是谦虚谨慎、勤奋上进、充满着智慧的探索求知者。
职场中发现问题的4个切入点
1 目前现状与标准状态是否存在差距
比如在工厂产品不合格，交货延期等。这都是正在发生的问题。这类问题只要找准比较对象，不论是谁都能准确定义问题。也就是说，不论谁来定义，都能对问题的严重性进行准确地概括。
熟练运用这一要点的关键是熟悉标准状态。知道了标准状态，与现有状态稍一比较，也就能发现问题了。这类问题往往需要及时去进行处理，否则就会影响后续的工作。
2 现实状态是否到达了理想状态
通过现实状态与理想状态进行对比，去找是否还有改善的空间。与理想状态去比较可以从三个维度去进行，分别是质量、成本、安全。也就是说还有没有让质量更优、成本更低、操作更安全的途径。
如果能够通过比对理想状态发现问题，那么不论在何时都可以找到问题所在。
这个要点与正在发生的问题是有所区别的。正在发生的问题，无论谁来定义问题，对其严重性的判断都是类似的。但这一要点却因人而异，因为每个人对理状态的设定不一样，自然会有很大的差异。
经常用这样的要点去发现和寻找问题，会使工作不断持续改进，精益求精。
3 预测将来可能发生的问题，对于现有状态，引入时间的概念
目前的现状与标准状况相符，但还要引入时间的概念，随着时间的流逝，是否还能一直保持这种状态，从而发现潜在的问题。也就是说现在没有发生问题，并不代表没有问题，还要确认这种状态会持续多久的期限。
一旦具备了通过预测未来找出问题的能力，就可以对将来可能发生的问题进行预防，防患于未然，做到未雨绸缪。
4 由目标设定产生的问题，跳出现状，转换思路，重新确认目标
根据这个要点定义问题的方法是考虑未来事物的发展方向，将目标状态和现状的差距设定为问题。这一方法的步骤是首先定位现状的前提条件，确认前提条件后，需要转换思路，通过转换前提重新确认期望达到的目标状态。
通过重新确认目标，很多问题的解决可能会变得容易和简单了。
掌握了这4个发现问题的要点，即便自己没有多少经验和知识，也可以对相关的工作提出有深度的问题，让同事和领导对你刮目相看。
